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发布单位 县政府办 发布时间 2016-05-20 公开方式 主动公开
索引号 413400/2016-00633 公开时限 服务对象
目录名称: 文 号: 桃政办发〔2016〕34号 主 题 词: 2016年 工作要点 政务

2016年全县政务公开政务服务工作要点

来源:县政府办???作者:胡艳芳 访问量: ????发布日期:2016-05-20???字体大小:

  

桃政办发〔2016〕34号

 

桃江县人民政府办公室

关于印发《2016年全县政务公开政务服务工作要点》的通知

各乡镇人民政府,县直各单位,省、市驻桃单位:

  《2016年全县政务公开政务服务工作要点》已经县人民政府同意,现印发给你们,请认真贯彻执行。

  

桃江县人民政府办公室

  2016年5月18日    

2016年全县政务公开政务服务工作要点

  2016年,全县政务公开政务服务工作要按照党中央、国务院《关于全面推进政务公开工作的意见》文件要求,围绕建设法治政府、创新政府、廉洁政府和服务型政府目标,进一步拓宽新常态下信息发布渠道,主动回应群众关切,推进新形势下行政审批改革创新,切实优化全县政务服务环境。

  一、深化政务公开

  (一)进一步健全政府信息公开发布协调、保密审查等配套制度,加强政府信息公开统计制度建设,落实政府信息公开年报制度,逐步实现政府信息公开工作的科学化、规范化和常态化。

  (二)进一步推进重点领域信息公开。继续推进行政权力运行、财政资金、公共资源配置、公共服务、公共监管等五大重点领域信息公开,确保行政权力清单、行政处罚结果、财政预决算、专项资金、“三公”经费、采购招投标等重要信息公开到位。

  (三)进一步加大民生信息公开。及时、全面、准确公开教育、就业、医疗、计生、交通、保障性住房、养老、三农、公共资源交易等涉及人民群众切身利益、社会普遍关心的民生信息,让群众方便查询,广泛知晓。建立健全公共企事业单位信息公开制度,积极创建一批新的县级办事公开示点。

  (四)进一步健全政府信息依申请公开办理工作机制,完善受理、审查、处理、答复以及保存备查等各个环节的流程。依法按时办结政府信息公开申请,防止出现因不作为、乱作为而导致的行政复议和行政诉讼。

  (五)进一步拓宽信息公开渠道。县信息中心(县电子政务办)要主动加强县政府门户网站建设,及时更新内容,提高发布时效。对涉及面广、社会关注度高、实施难度大、专业性强的政策法规,要以新闻发布会、电视访谈等各种方式做好解读,主要负责人要带头接受媒体采访,当好“第一新闻发言人”和“政策宣讲员”。

  二、优化政务服务

  (六)优化行政审批流程。结合“三张清单”清理结果,以启用新政务办事大厅为契机,加强项目进驻,实现政务服务行政审批事项“应进俱进”。及时更新和公开政务服务项目项基本信息内容,制作行政审批办事指南、收费告知书,开展“中梗阻”专项治理,优化行政审批流程,提高办事效率。

  (七)加强政务窗口管理。扎实开展“雁过拔毛”式腐败问题专项整治行动,加强内部监管,重点解决在政务服务行政审批中向群众“索拿卡要”,行政不作为、乱作为等问题,营造优良的政务服务环境。加强窗口工作人员的教育培训,提高业务知识水平和技能,增强优质服务理念。

  (八)开展重点项目、重点企业全程代办服务。推行重点项目行政效能登记备案制度,大力开展预约服务、上门服务、集中服务、延时服务和绿色通道服务,建立项目、企业“一对一”服务机制,提升服务水平。

  (九)完善并联审批“一票制”收费制度。优化建设项目并联审批、联合验收办事流程,完善联合踏勘机制,健全“一口受理、并联审批、联合踏勘、一票收费、限时办结”模式。

  (十)按照“互联网+政务服务”总体部署,运用大数据等现代信息技术,加强行政审批网络平台建设,完善网上办事功能,提升办事效率。

  (十一)加强基层为民服务平台建设管理。加大投入,强化平台功能,完善工作机制,规范内部管理,方便基层群众。做好下放行政审批事项承接工作。

  (十二)强化和拓宽村级便民服务点的公共服务能力。按照基层党建“五个一”行动有关要求,继续扩大村级便民服务点的标准化规范化建设面,逐步形成比较统一完善的县、乡、村三级便民服务网络体系。

  三、强化组织保障

  (十三)完善政务公开政务服务工作绩效考评办法,科学设置考核指标、指标权重,充分发挥考核的“指挥棒”作用,确保各项工作落到实处。

  (十四)建立健全激励问责机制,对工作落实到位、社会满意度高的单位和个人按规定予以奖励;对损害群众合法权益、造成严重后果的,严格追究责任。

  (十五)强化工作责任。县政务公开办为全县政务公开政务服务工作牵头单位,各乡镇、各单位为政务公开政务服务工作责任单位。各乡镇、各单位主要负责人为政务公开政务服务工作第一责任人,要定期听取工作情况汇报,研究解决工作中的重大问题;分管负责人为直接责任人,要抓好督促和协调,确保工作落实到位。

  

    附件:1. 2016年桃江县乡镇政务公开和政务服务工作考核细则  (点击下载)

         
          2. 2016年桃江县县直单位政务公开和政务服务工作考核细则 (点击下载)